隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

我們非常重視您的隱私。本政策說明我們收集哪些資料、如何使用,以及您的權利。

1. 我們收集的資料

聯繫資料:您在結帳時提供的 Email,用於交付 eSIM QR code 與訂單通知。

訂單資料:購買的方案、金額、付款狀態、eSIM 配發資訊(ICCID 等),用於出貨、客服與對帳。

技術資料:瀏覽器類型、語言偏好(中/英切換)等基本資訊,用於維持網站正常運作。我們不使用跨站追蹤廣告。

2. 資料用途

交付您購買的 eSIM、處理退款、回覆客服詢問,以及法律要求的保存(如交易紀錄)。

我們不會將您的個人資料出售、出租或分享給第三方做行銷用途。

3. 資料分享對象

為完成出貨,必要的訂單資訊會傳給 eSIM 供應商(僅限配發 eSIM 所需的技術資料,不含您的 Email 行銷用途)。

金流商(付款處理)、Email 寄送服務商,僅在提供服務所必需的範圍內接觸您的資料。

4. 資料保存

訂單與交易紀錄依法規與會計需求保存;您可以隨時來信要求查詢或刪除您的個人資料,我們會在合理期間內處理。

eSIM QR code 查詢功能需要保留訂單對應關係,刪除個人資料後將無法再查詢歷史 QR code。

5. 資料安全

我們使用加密連線(HTTPS)傳輸資料,並將資料存放在具備存取管制的雲端服務。任何網路傳輸都無法保證 100% 安全,但我們會盡合理努力保護您的資料。

6. 聯繫我們

關於隱私的任何問題,請透過客服頁面的聯繫方式與我們聯繫。

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